Personalentscheide mit Claude: Was ab 12. November gilt

Anthropic hat am 8. Oktober 2026 eine neue Usage Policy veröffentlicht. Sie gilt ab dem 12. November 2026 für alle Nutzer. Bei Folgen für Gesundheit, Rechte, Finanzen, Lebensgrundlage oder den Zugang zu Grundleistungen verlangt sie einen qualifizierten Menschen als Prüfer. Betroffene müssen vom KI-Einsatz erfahren. Laut Anthropic ändern sich diese Pflichten nicht. Die Vorfassung nannte aber nur «consumer-facing use cases». Neu listet die Policy auf, welche Arten von Empfehlungen darunter fallen und welche nicht.

Bei einem Schweizer KMU betrifft das etwa den Personalbereich. Unter «Employment» führt die Policy unter anderem das Sichten, Einstufen und Ablehnen von Bewerbungen, das Festlegen oder Ändern von Schichten, Arbeitszeit und Lohn sowie die Beurteilung von Leistung auf. Gibt Claude dazu eine Empfehlung ab, muss sie vor der Umsetzung eine fachkundige Person inhaltlich prüfen, die sie ändern darf und für das Ergebnis verantwortlich bleibt. Die Bewerberin oder der Mitarbeiter muss klar erfahren, dass dabei KI eingesetzt wurde.

Nicht jede Nutzung fällt darunter. Internes Entwerfen, Recherchieren, Zusammenfassen oder Analysieren ist ausgenommen, solange daraus nicht die eigentliche Empfehlung wird. Ausgenommen ist auch, was einer festen Regel folgt, bei der Claude nichts über die Person wertet. Fasst Claude ein Dossier nur intern zusammen, ohne zu werten oder vorzusortieren, ist das nach unserer Lesart ausgenommen. Erstellt Claude dagegen eine Rangliste der Bewerbungen, gelten die Pflichten nach unserer Lesart. Wer Claude so einsetzt, sollte das deshalb intern klar regeln.

Wo lokale Gesetze diesen Pflichten widersprechen oder mehr verlangen, gehen sie laut Policy vor. Bei Personalfragen geht es um Personendaten, also auch um das DSG. Ob ein Einsatz zulässig ist, beurteilt diese Ausgabe nicht. Anthropics Beitrag zur Policy sagt nichts zur Schweiz, die Supported Regions Policy führt sie aber als unterstütztes Land auf. Ausgeschlossen sind auch Unternehmen, die direkt oder indirekt mehrheitlich Personen oder Firmen aus nicht unterstützten Regionen gehören oder von ihnen kontrolliert werden.

Hesq schreibt in der Claude-Einführung eine kurze KI-Richtlinie. Die Einführung schafft einen gemeinsamen Arbeitsbereich mit Regeln: wer was darf und welche Daten hineingehören. In der KI-Schulung lernt das Team gute Anweisungen, die Grenzen der Werkzeuge und welche Daten draussen bleiben. Der Grundsatz bleibt: KI macht die Vorarbeit. Sie entscheiden.