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Digital Operations · Zug

Ihr digitaler Betrieb. Geführt von Hesq.

Sie führen Ihr Unternehmen — Hesq übernimmt Website, Sichtbarkeit, KI-Automationen sowie IT & Security und entwickelt sie laufend weiter.

  • Feste Ansprechperson
  • Entwicklung in der Schweiz
  • Betreuung nach dem Go-live

Im Einsatz bei

  • CPM Switzerland AG
  • BM Schreiner Service
  • BM Insektenschutz
  • ALGIP Chemie
  • Coiffeur Spiegelbild
  • ZugStandort
  • 2020Seit
  • festAnsprechperson

Entwickelt und betrieben in der Schweiz

01Vernetzt statt verteilt

Aus digitalen Einzelteilen wird ein System.

Website, Sichtbarkeit, IT und Automationen wachsen selten gemeinsam — sie kommen dazu, wenn etwas gebraucht wird. Irgendwann arbeitet jeder Bereich für sich.

VerteiltJeder Bereich hat sein eigenes Werkzeug, seinen eigenen Zugang, seine eigene Zuständigkeit.

  • Website
  • SEO
  • AI Visibility
  • Social
  • Analytics
  • Microsoft 365
  • IT & Security
  • Automationen
  • Support

VerbundenDie Bereiche werden aneinander angeschlossen: gemeinsame Daten, gemeinsame Abläufe, ein Ort für den Überblick.

My HesqEin digitaler Betrieb

GeführtWas verbunden ist, wird geführt: laufend beobachtet, angepasst und weiterentwickelt — mit einer festen Ansprechperson statt einer Liste von Anbietern.

Ein Partner. Eine Zuständigkeit. Ein digitaler Betrieb.

Gebündelt bei Hesq

02Betriebsbereiche

Was Hesq für Sie übernimmt.

Vier Bereiche, in denen die Verantwortung bei uns liegt — vom Gefundenwerden bis zur Arbeitsumgebung. Sie beginnen mit einem und nehmen die anderen dazu, wenn der Bedarf da ist.

  • 01Sichtbarkeit

    Gefunden werden — von Menschen und Maschinen.

    Technische Grundlagen, Inhalte nach Suchintention und ein gepflegter Eintrag in der Karte — bei Google wie in KI-Antworten.

    • SEO
    • AI Visibility
    • Analytics

  • 04IT & Betrieb

    Arbeitsplätze und Systeme, die laufen.

    Microsoft 365, Benutzer und Geräte auf der einen Seite; Hosting, Wartung und Weiterentwicklung auf der anderen.

    • Microsoft 365
    • Security
    • Support
    • Betrieb

03Öffentlich nachprüfbar

Wir messen, wovon wir reden.

Digitale Systeme zu betreiben heisst, sie laufend zu messen und zu verbessern. Zwei dieser Werkzeuge stehen offen — kostenlos, ohne Anmeldung, ohne dass wir etwas speichern.

  • 01Kostenlos, ohne Anmeldung

    AI Visibility Check

    Prüft, ob Suchmaschinen und KI-Systeme Ihre Website lesen und einordnen können.

    Kostenlos nutzbar, ohne Konto

  • 02Kostenlos, ohne Anmeldung

    Prompt Library

    Geprüfte Prompt-Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben, mit Baukasten.

    Kostenlos nutzbar, ohne Konto

  • 03Mit Quellen

    Hesq Intelligence

    Was sich bei Cybersicherheit, KI und Suche tatsächlich ändert — eingeordnet für Schweizer Unternehmen. Jede Zahl mit Quelle und Datum.

    Primärquellen, keine Meinung

04Im Einsatz

Für wen Hesq das bereits tut.

Drei Unternehmen, drei unterschiedliche Aufgaben. Gezeigt wird der bestätigte Umfang — laufende Betreuung steht nur dort, wo sie belegt ist.

05Branchen

Lösungen nach Branchen

Welche Digitalisierung sich lohnt, entscheidet nicht die Technologie, sondern das Geschäftsmodell. Ein Handwerksbetrieb verliert Zeit an anderen Stellen als eine Promotionsagentur, und ein Onlinehändler misst Erfolg an etwas anderem als beide. Hier steht, welche Blockaden in einer Branche typisch sind — und welche Leistung sie löst.

  • Bau & Handwerk

    Schreinerei, Metallbau, Innenausbau, Gebäudetechnik: lokal gefunden werden und die Administration verkleinern, die nach Feierabend liegen bleibt.

  • Event, Promotion & Retail

    Promotion, Field Marketing, Event Staffing, Retail Activation: Einsatzplanung, Nachweis und Reporting, die auch bei hundert parallelen Einsätzen tragen.

  • E-Commerce & digitaler Vertrieb

    Onlinehändler und Unternehmen mit digitalem Vertrieb: Sichtbarkeit der Produktseiten, Abläufe hinter der Bestellung und der Weg durch den Checkout.

Alle Branchen

06Laufender Betrieb

Nicht fertig nach dem Go-live.

Mit dem Go-live beginnt der Betrieb. Hesq analysiert, betreut, misst und verbessert laufend weiter.

Der Zyklus läuft weiter, solange Hesq den Bereich betreut.

Menschen, Automationen und KI arbeiten je nach Aufgabe zusammen. Hesq steuert die Ausführung und trägt die Verantwortung.

  1. Analysieren

    Wir prüfen Daten, Systeme und Nutzerverhalten und halten fest, was heute wirklich läuft.

  2. Priorisieren

    Wir ordnen nach Wirkung, Risiko und Aufwand — und beginnen dort, wo es am meisten bringt.

  3. Umsetzen

    Wir setzen Änderungen kontrolliert um und halten den laufenden Betrieb dabei stabil.

  4. Automatisieren

    Wiederkehrende Arbeit automatisieren wir dort, wo das zuverlässig gelingt.

  5. Betreiben

    Wir betreuen Websites, Automationen, Konten und Systeme im laufenden Betrieb.

  6. Messen

    Wir prüfen, was sich verändert hat, was wirkt und wo neuer Handlungsbedarf entsteht.

  7. Verbessern

    Aus den Messungen entstehen die nächsten Anpassungen.

  8. Jede Anpassung verändert die Ausgangslage — danach beginnt die Analyse erneut.

Transparenz gehört zum Betrieb.

Kunden-Cockpit in Entwicklung

Im zukünftigen Hesq Kunden-Cockpit sehen Sie, was Hesq betreut, was sich verändert und wo Ihre Entscheidung nötig ist.

07Über Hesq

Vier Buchstaben, vier Zusagen

Health, Environment, Security und Quality. Vier Grundsätze, nach denen wir arbeiten.

  • Health

    Gesunde Systeme altern gut

    Eine Website ist kein Ereignis, sondern ein Zustand — wir bauen sie so, dass sie in drei Jahren noch wartbar ist.

  • Environment

    Effizienz, die sich messen lässt

    Ausgeliefert wird nur, was gebraucht wird — und die Ladezeit wird gemessen, nicht geschätzt.

  • Security

    Sicherheit ist Grundausstattung

    Verschlüsselung, geprüfte Formulare und regelmässige Updates gehören zum Lieferumfang, nicht ins Zusatzangebot.

  • Quality

    Qualität zeigt sich im Detail

    Kontraste, Tastaturbedienung, reduzierte Bewegung: Dinge, die niemand lobt, wenn sie stimmen — und die sofort auffallen, wenn sie fehlen.

08FAQ

Was vorher noch offen ist

  • Ein Bereich genügt für den Anfang. Sie beginnen dort, wo der Bedarf heute am grössten ist — Website, Sichtbarkeit, Automatisierung oder IT. Kommt später ein zweiter dazu, ist die Ausgangslage bereits bekannt und muss nicht neu erhoben werden.

  • Bestehende Websites, Microsoft-365-Umgebungen, Hosting und laufende Automationen lassen sich übernehmen und weiterentwickeln; ein Neubau ist nicht die Voraussetzung. Was davon bleibt und was ersetzt wird, entscheidet sich nach einer Bestandsaufnahme — vorher wäre jede Zusage geraten.

  • Ein einzelnes Projekt ist ein üblicher Einstieg: eine neue Website, ein Audit, eine Automatisierung. Der Unterschied liegt danach — Hesq kann den Betrieb übernehmen und weiterentwickeln, statt das Ergebnis zu übergeben und zu verschwinden. Ein Muss ist das nicht.

  • Wiederkehrende Abläufe: Anfragen vorsortieren, Daten zwischen Systemen übertragen, Dokumente auswerten, Antworten vorbereiten. Wie viel Zeit ein Ablauf heute kostet, messen wir vorher — automatisiert wird er erst, wenn sich das rechnet. Wo ein Urteil nötig ist, bleibt ein Mensch zuständig.

  • Der Preis hängt am Umfang, und der ist erst nach einem Gespräch klar. Ein abgegrenztes Projekt bekommt eine schriftliche Offerte mit festem Umfang und festem Preis; laufende Betreuung wird als monatliches Kontingent vereinbart, das zum Bedarf passt. Eine Zahl vorher wäre geraten.

Wo soll Hesq Verantwortung übernehmen?

Website, Sichtbarkeit, Automatisierung oder IT: Sie nennen den Bereich, wir sagen offen, ob und wie wir ihn übernehmen können.

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09Kontakt

Schreiben Sie uns

Ein paar Sätze zur Ausgangslage genügen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.